Les modalités de recueil des réponses libres en institut de sondage : le rôle de l'enquêteur, les consignes et les procédures de contrôle, les perspectives d'amélioration
Journal de la Société française de statistique, Tome 142 (2001) no. 4, pp. 21-28. 
@article{JSFS_2001__142_4_21_0,
     author = {Marc, Xavier},
     title = {Les modalit\'es de recueil des r\'eponses libres en institut de sondage : le r\^ole de l'enqu\^eteur, les consignes et les proc\'edures de contr\^ole, les perspectives d'am\'elioration},
     journal = {Journal de la Soci\'et\'e fran\c{c}aise de statistique},
     pages = {21--28},
     publisher = {Soci\'et\'e fran\c{c}aise de statistique},
     volume = {142},
     number = {4},
     year = {2001},
     language = {fr},
     url = {http://archive.numdam.org/item/JSFS_2001__142_4_21_0/}
}
TY  - JOUR
AU  - Marc, Xavier
TI  - Les modalités de recueil des réponses libres en institut de sondage : le rôle de l'enquêteur, les consignes et les procédures de contrôle, les perspectives d'amélioration
JO  - Journal de la Société française de statistique
PY  - 2001
SP  - 21
EP  - 28
VL  - 142
IS  - 4
PB  - Société française de statistique
UR  - http://archive.numdam.org/item/JSFS_2001__142_4_21_0/
LA  - fr
ID  - JSFS_2001__142_4_21_0
ER  - 
%0 Journal Article
%A Marc, Xavier
%T Les modalités de recueil des réponses libres en institut de sondage : le rôle de l'enquêteur, les consignes et les procédures de contrôle, les perspectives d'amélioration
%J Journal de la Société française de statistique
%D 2001
%P 21-28
%V 142
%N 4
%I Société française de statistique
%U http://archive.numdam.org/item/JSFS_2001__142_4_21_0/
%G fr
%F JSFS_2001__142_4_21_0
Marc, Xavier. Les modalités de recueil des réponses libres en institut de sondage : le rôle de l'enquêteur, les consignes et les procédures de contrôle, les perspectives d'amélioration. Journal de la Société française de statistique, Tome 142 (2001) no. 4, pp. 21-28. http://archive.numdam.org/item/JSFS_2001__142_4_21_0/

ADETEM (2001), La qualité des enquêtes quantitatives, Revue française du marketing, cahier 185, pp. 3-72.

ASU (Association pour la Statistique et ses utilisateurs) (1992). La qualité de l'information dans les enquêtes, Paris, Dunod.

Blondiaux L. (1998), La fabrique de l'opinion, une histoire sociale des sondages, Paris, Seuil.

Duclos D., Meynaud H.Y. (1996), Les sondages d'opinion, Paris, La Découverte.

Mlchalowska A. (2002), « Ad'hoc quanti, un terrain toujours plus fiable», Marketing Magazine, 69, pp. 52-59.

Mayer N. (2002), La démocratie à l'épreuve, une nouvelle approche de l'opinion des Français, Paris, Presses de Sciences Po, collection académique.

Ray D. (2001), Mesurer et développer la satisfaction clients, Paris, Editions d'Organisation.

Salomon A.C., Benoit A.M. (1999), Les enquêtes d'opinion, Voiron, La lettre du cadre territorial, Dossiers d'experts.